01.왜 고독/고립 대책이 필요한가요?

사회 전체의 유대감이 희박화되는 속에서, COVID--19의 장기화로 고독/고립 문제가 더한층 가시화되고 있습니다.

이는, 실로 현대의 사회 문제로서, 정면으로 마주해야 한다는 생각 하에, 2021년 2월에 고독/고립 문제에 대처하는 세계 최초의 각료급 부서가 설치되었습니다.

02. 고독/고립 대책 담당실은 무슨 일을 하나요?

소셜 미디어 활용, 고독/고립 실태 파악, 고독/고립에 관련된 단체의 제휴 지원이라는 3가지 테마에 관한 특별 전담 조직을 설치하여, NPO 등 지원 단체, 민간 기업, 학식 있는 경험자, 행정이 일체가 되어 활동을 추진하고 있습니다.

또, 정부와 함께 고독/고립 대책에 주력하는 NPO에 대한 긴급 지원책 정리 등, 지원 단체가 더 활동하기 좋은 환경을 정비하는 일에 착수하고 있습니다.

03. 일본에서의 고독/고립 실태는?

우리나라에서의 고독/고립에 대한 전체상을 대략적으로 파악하기 위하여, 2021년 12월∼2022년 1월까지 전국 조사를 실시하여, 결과를 2022년 4월 8일에 공표하였습니다. 조사에 따르면, 고독감이 [종종 있다 항상 있다]라고 하는 답변이 4.5％, [때때로 있다]가 14.5％, [가끔 있다]가 17.4％, [거의 없다]가 38.9％, [절대 없다]가 23.7％라는 결과였습니다.
또, 고독감이 있는 사람의 연령층과 성별 외, 현재의 고독감에 이르기 전에 경험한 사건, 사회적 고립 상태 등의 전체적인 경향이 밝혀졌습니다. 조사 결과의 세부 내용은 이쪽에서 확인하실 수 있습니다.

04. 제도나 상담 창구의 이용에 주저함이 있습니다.

국가의 제도를 이용하는 것은 모든 사람의 권리입니다. 상담 창구에는 비밀을 지킬 의무가 있어, 말씀하신 내용이 본인의 동의 없이, 다른 사람에게 알려지는 일은 없습니다. 누군가에게 상담함으로써, 당신이 이용할 수 있는 제도를 찾을 수 있거나, 마음이 편해질지도 모릅니다.

이쪽 챗봇을 통해 당신에게 맞는 지원이나 상담 창구를 찾아보십시오.

05. 챗봇을 통해 이용하고 싶은 지원을 찾지 못할 경우는 어떻게 하면 되죠?

각 자치 단체의 상담 창구는 자치 단체의 독자적인 제도나 서비스, 민간 지원 등 다양한 정보를 가지고 있습니다. 각 자치 단체에는, 고민에 적합한 종합적인 상담 창구가 있으니, 이쪽도 참고로 하여 상담해 보십시오.